Rechnungsverwalter| Keck aus Allmendingen Registriert seit: 11.12.2014 | Neue Version und neuer Rechner = Kein Mail-Versand mehr Geschrieben am 15.06.2026 um 16:16 |
| Hallo, seit ca. 2 Monaten kämpfe ich nun schon mit dem Mailversand aus dem Rechnungsverwalter. Ich bekomme ständig Fehlermeldungen, dass die Anfrage vom Server abgelehnt wurde. Auf Nachfrage beim Provider erhielt ich folgende Antwort: "Wenn Ihre Software mit zu alten Stammzertifikaten arbeitet, dann wird es die Gültigkeit der Zertifikatskette nicht überprüfen und somit keine Verbindung herstellen können. Ob und wie etwaige Zertifikate hinterlegt werden können, kann Ihnen nur der Hersteller der Software mitteilen." Kann mir dabei jemand weiterhelfen? Gruß Ralph | |
| Administrator Registriert seit: 01.07.2013 | Re: Neue Version und neuer Rechner = Kein Mail-Versand mehr Geschrieben am 16.10.2026 um 17:53 als Antwort an: Themenverfasser |
| Hallo Ralph, vielen Dank für die ausführliche Schilderung. Die Stammzertifikate, mit denen beim Mailversand die Zertifikatskette des Servers geprüft wird, legt der Rechnungsverwalter nicht selbst fest – sie stammen aus der Java-Laufzeitumgebung, mit der das Programm gestartet wird. Im Programm selbst lassen sich derzeit keine Zertifikate hinterlegen; es gibt in den Einstellungen unter "E-Mail Konto" nur die Angaben Absender, Name, Passwort, Verbindungsprotokoll, Host und Port. Zwei Dinge können Sie kurzfristig ausprobieren: Stellen Sie im E-Mail-Konto das Verbindungsprotokoll einmal von TLS auf SSL um (bzw. umgekehrt) und passen Sie den Port entsprechend an (üblich sind 587 für TLS und 465 für SSL), und prüfen Sie das jeweils mit der Schaltfläche "Verbindung testen". Hilft das nicht, liegt es sehr wahrscheinlich tatsächlich an der verwendeten Java-Version auf dem neuen Rechner. Damit wir das genau nachvollziehen können, senden Sie uns bitte: die Programmversion (Menü "Über das Programm"), Ihr Betriebssystem, den verwendeten Mailserver mit Port und Protokoll sowie den vollständigen Wortlaut der Fehlermeldung aus dem Dialog "Die Verbindung konnte nicht hergestellt werden...". Legen Sie vorher bitte eine Sicherung Ihrer Daten an, bevor Sie an der Installation etwas ändern. Melden Sie sich gern wieder. Viele Grüße Administrator | |
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