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Gast

Beiträge: 1

2 Probleme: Update und Dokumnte lassen sich nicht öffnen.
Geschrieben am 16.01.2021 um 13:32
Hallo, ich habe die Version
V2.10.43
2016 installier kostenfreie Version
Habe eine Mini Kleingewerbe
Update konnte ich nie machen weil es immer heisst Programm schliessen
aber wenn ich das Programm schliesse kann ich ja kein update machen

war mit egal

aber seit heute kann ich keine Angebote oder Rechnungen mehr öffnen
es kommt die Meldung:

Das Dokument konnte nicht erzeugt werden. Bitte prüfen Sie Ihre Virtuelle Maschine.

Ich bin am
Boden zerstört, es ist gerade eh alles so schwer und jetzt noch das.
Kann mir jemand bitte helfen?

Vielen lieben Dank!
Gast

Beiträge: 1

Re: 2 Probleme: Update und Dokumnte lassen sich nicht öffnen.
Geschrieben am 16.01.2021 um 14:04 als Antwort an: Themenverfasser
dieses Problem haben viele Nützer, es ist nicht notwendig, ein neues Thema zu eröffnen
Gast

Beiträge: 1

Re: 2 Probleme: Update und Dokumnte lassen sich nicht öffnen.
Geschrieben am 17.01.2021 um 16:08 als Antwort an: Themenverfasser
Hallo, ich habe dieses Problem auch. Wo finde ich denn Lösungen, bzw wonach muss ich in den anderen Beiträgen suchen? Könnte vielleicht auf einen Beitrag verlinkt werden, wo es Abhilfe gibt? Vielen Dank :-) Monika
Gast

Beiträge: 1

Re: 2 Probleme: Update und Dokumnte lassen sich nicht öffnen.
Geschrieben am 18.01.2021 um 09:00 als Antwort an: Themenverfasser
Habe das gleiche Problem, gibt es hier eine Lösung ?
Jean-Claude
aus München

Beiträge: 174
Registriert seit: 20.05.2018

Re: 2 Probleme: Update und Dokumnte lassen sich nicht öffnen.
Geschrieben am 18.01.2021 um 10:20 als Antwort an: Themenverfasser
Hallo,

einfach eine Datensicherung machen und die letzte Version von https://rechnungsverwalter.de/files/rv_install_V2.10.55.exe drauf installieren.

Viele Grüße
Jean-Claude
Hoffmann
aus Steinhausen

Beiträge: 1
Registriert seit: 18.01.2021

Re: 2 Probleme: Update und Dokumnte lassen sich nicht öffnen.
Geschrieben am 18.01.2021 um 11:10 als Antwort an: Themenverfasser
Gleiches Problem nur alles was vorgeschlagen wird zur Behebung funktioniert nicht!!!
Fehler bleibt bestehen und die Version bleibt die gleiche alte auch nach install V2.10.55.exe

Bitte jetzt dann mal um eine Lösung des Problems!
Jean-Claude
aus München

Beiträge: 174
Registriert seit: 20.05.2018

Re: 2 Probleme: Update und Dokumnte lassen sich nicht öffnen.
Geschrieben am 18.01.2021 um 11:27 als Antwort an: Themenverfasser
Hallo,

dann hat die Aktualisierung nicht geklappt. Man müsste das Programm vor der Aktualisierung komplett schließen oder am besten den PC neu starten, dass kein Java-Prozess hängen bleibt.

Nach dem Programmstart muss die Version "2.10.55" zu sehen sein.

Viele Grüße
Jean-Claude
Keck
aus Allmendingen

Beiträge: 82
Registriert seit: 11.12.2014

Re: 2 Probleme: Update und Dokumnte lassen sich nicht öffnen.
Geschrieben am 18.01.2021 um 18:58 als Antwort an: Themenverfasser
Es kann so einfach sein:

"für die Behebung des Fehlers "Die Rechnung konnte nicht erzeugt werden. Bitte überprüfen Sie Ihre Virtuelle Maschine." ist die Aktualisierung des Programms notwendig. Bitte führen Sie die folgenden Schritte durch:

1. Aktuelle Daten sichern (Datei->Sicherung->Daten sichern)
2. Die aktuelle Version herunterladen
3. Die heruntergeladene Version über die vorhandene Version installieren (einfach überschreiben)"

So hat es der Admin geschrieben.
Vacola

Beiträge: 7
Registriert seit: 14.10.2015

Re: 2 Probleme: Update und Dokumnte lassen sich nicht öffnen.
Geschrieben am 19.01.2021 um 12:43 als Antwort an: Themenverfasser
An Jean-Claude ........ Danke für deine Info mit der Version V2.10.55.exe hat sich dieses Thema erledigt .
Gast

Beiträge: 1

Re: 2 Probleme: Update und Dokumnte lassen sich nicht öffnen.
Geschrieben am 21.01.2021 um 20:52 als Antwort an: Themenverfasser
Hallo, bei mir hat es auch so geklappt. Danke für die Hilfe :-) Viele Grüße Monika

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Gast

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