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Delonge

Beiträge: 4
Registriert seit: 04.01.2021

Benutzer Konto
Geschrieben am 04.01.2021 um 11:18
Hallo,
bin neu bei RV.
Habe die Cloud Version um mit einem Freund zusammen die Rechnungen gemeinsam zu erstellen und zu verwalten.
Habe die Cloudversion eingerichtet, soweit alles i.O.
Ich konnte bei der Ersteinrichtung auch die Admins usw. anlegen, aber diesen Punkt sehe ich im Programm nicht mehr.

Im Tutorial gibt es den Punkt Benutzer. Den seh ich auch als Screenshot im Tut, nur dieses Bild gibt bei mir im Programm nicht, da sieht das Menü wie folgt aus...
Einstellungen --> Allgemein --> Historie...im Tutorial steht dort Benutzer, bei mir leider nicht.

Ganz unten im Menü Einstellungen gibt es den Punkt Benutzergruppen, da kann ich aber leider nichts einstellen...

Vielleicht kann mir jemand helfen...

Danke und Gruß
Jean-Claude
aus München

Beiträge: 174
Registriert seit: 20.05.2018

Re: Benutzer Konto
Geschrieben am 04.01.2021 um 11:25 als Antwort an: Themenverfasser
Hallo,

die Menüpunkte

- Einstellungen->Allgemein->Benutzer
- Einstellungen->Allgemein->Transaktionen

sind nur für Admin-Benutzer sichtbar.

Viele Grüße
Jean-Claude
Delonge

Beiträge: 4
Registriert seit: 04.01.2021

Re: Benutzer Konto
Geschrieben am 04.01.2021 um 11:51 als Antwort an: Themenverfasser
Danke für die schnelle Antwort.
Habe mich als Admin bei der Erstinstallation und Einrichtung eingerichtet.

Beim Start des Programms (über Verknüpfung auf Desktop) erschein nur die normale Einlggmaske
Verbindung: Cloud
Benutzername: ist klar
Passwort: ist klar
Daten merken (haken gesetzt)

wie sehe ich, dass ich als Admin angemeldet bin?
Delonge

Beiträge: 4
Registriert seit: 04.01.2021

Re: Benutzer Konto
Geschrieben am 04.01.2021 um 14:06 als Antwort an: Themenverfasser
Also wenn die Maske zum Einloggen in das Programm erscheint, geb ich den Benutzernamen, den ich bei der Ersteinrichtung vergeben habe ein und das passende Passwort. Es scheint dann aber so, als wäre ich dann nicht als Admin angemeldet, da ich in den Einstellungen weder Benutzer noch Transaktionen sehen kann...(siehe Tutorial Rechnungsverwalter für Cloud --> Foto mit Login Maske)

kann mir jemand evtl. weiterhelfen?

Dankeschön
Gast

Beiträge: 1

Re: Benutzer Konto
Geschrieben am 04.01.2021 um 14:57 als Antwort an: Themenverfasser
Die Frage ist, wie melde ich mich als Administrator an?

Jean-Claude
aus München

Beiträge: 174
Registriert seit: 20.05.2018

Re: Benutzer Konto
Geschrieben am 04.01.2021 um 15:04 als Antwort an: Themenverfasser
Hallo,

beim ersten Start des Programms meldet man sich als "admin" an. Dabei legt man das Password für admin fest. Wenn du nichts angegeben hast, probiere es mal mit dem Benutzer "admin" ohne Password.

Viele Grüße
Jean-Claude
Gast

Beiträge: 1

Re: Benutzer Konto
Geschrieben am 04.01.2021 um 15:39 als Antwort an: Themenverfasser
Dankeschön für die Antwort.
Leider kein Erfolg.

Gibt es die Möglichkeit das Admin Passwort zurückzusetzen?

Falls nicht, lege ich dann eine neue Datenbank an, um quasi wieder "neu" anzufangen?

Besten Dank!
Jean-Claude
aus München

Beiträge: 174
Registriert seit: 20.05.2018

Re: Benutzer Konto
Geschrieben am 04.01.2021 um 15:45 als Antwort an: Themenverfasser
Hallo,

wenn du noch keine Daten eingegeben hast, ist die Anlage einer neuen Datenbank am einfachsten.

Viele Grüße
Jean-Claude
Gast

Beiträge: 1

Re: Benutzer Konto
Geschrieben am 04.01.2021 um 15:48 als Antwort an: Themenverfasser
ja doch, leider...
hab bereits alles für uns konfiguriert.
Jean-Claude
aus München

Beiträge: 174
Registriert seit: 20.05.2018

Re: Benutzer Konto
Geschrieben am 04.01.2021 um 15:57 als Antwort an: Themenverfasser
Hallo,

dann wende dich doch lieber an Support, um das admin-Password zurückzusetzen.

Viele Grüße
Jean-Claude
Gast

Beiträge: 1

Re: Benutzer Konto
Geschrieben am 04.01.2021 um 18:04 als Antwort an: Themenverfasser
Ok, besten Dank, bin zurecht gekommen :-)
CowboyM67

Beiträge: 74
Registriert seit: 23.03.2016

Re: Benutzer Konto
Geschrieben am 13.01.2021 um 13:18 als Antwort an: Themenverfasser
Hallo
und wie bist jetzt zurecht gekommen? Was/Wie hast Du es gemacht?
LG
Gast

Beiträge: 1

Re: Benutzer Konto
Geschrieben am 08.02.2021 um 13:29 als Antwort an: Themenverfasser
Hallo Cowboy,
hatte noch nicht sooooo viele Daten eingepfelgt.
Hab darum alles neu gemacht.
Gruß

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Gast

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