| Gast | Rechnung drucken Geschrieben am 19.11.2015 um 20:35 |
| Habe folgendes Problem: Angebote lassen sich über das Drucker Symbol drucken. Rechnungen jedoch nicht. Was kann der Grund sein? Danke für eventuelle Hilfestellung. | |
| PeterDerPan Registriert seit: 26.10.2015 | Re: Rechnung drucken Geschrieben am 20.11.2015 um 09:14 als Antwort an: Themenverfasser |
| Netzwerk oder USB Drucker? Kommt denn ein Druckdialog? Bis zu welchen Punkt kommst du, ohne das es weiter geht? "Druckt nicht" kann viele Gründe haben, deswegen sind mehr Informationen auch mehr nützlich und man kann mehr helfen. | |
| Gast | Re: Rechnung drucken Geschrieben am 20.11.2015 um 09:29 als Antwort an: Themenverfasser |
| Hallo, es handelt sich um ein USB Drucker. Bei den Angeboten öffnet sich der Druckdialog und das Angebot lässt sich ausdrucken. Bei den Rechnungen öffnet sich nicht der Druckdialog, ein Ausdruck ist nicht möglich. MfG | |
| Administrator Registriert seit: 01.07.2013 | Re: Rechnung drucken Geschrieben am 20.11.2015 um 09:37 als Antwort an: Themenverfasser |
| Hallo, kommt eine Fehlermeldung? Wird irgendwas in Log-geschrieben? (Datei->Log Datei anzeigen) Viele Grüße Administrator | |
| Gast | Re: Rechnung drucken Geschrieben am 20.11.2015 um 10:08 als Antwort an: Themenverfasser |
| Hallo, es kommt keine Fehlermeldung. In der Log Datei sind einige Informationen, die mir als Laie nichts sagen. Vielen Dank vorab. MfG | |
| Administrator Registriert seit: 01.07.2013 | Re: Rechnung drucken Geschrieben am 20.11.2015 um 10:14 als Antwort an: Themenverfasser |
| Nur die letzten Zeilen aus der Log-Ausgabe sind interessant. Kannst du sie bitte posten? | |
| Administrator Registriert seit: 01.07.2013 | Re: Rechnung drucken Geschrieben am 20.11.2015 um 10:15 als Antwort an: Themenverfasser |
| Also, zuerst natürlich auf Drucken-Button drucken... | |
| Gast | Re: Rechnung drucken Geschrieben am 20.11.2015 um 10:27 als Antwort an: Themenverfasser |
| Anbei die gewünschten Zeilen. ParserConfigurationException: ok SD01 ist ok SD02 ist ok 20141014: 10 20141014: 11 20141014: 12 20141014: 14 20141014: 15 20141014: 16 20141014: 17 20141014: 18 20141014: 19 | |
| Administrator Registriert seit: 01.07.2013 | Re: Rechnung drucken Geschrieben am 20.11.2015 um 10:34 als Antwort an: Themenverfasser |
| Ok, es sieht gut aus. Wie sieht die HTML-Datei c:\Users\USER\AppData\Roaming\Rechnungsverwalter\temp\20151120_103400_0000\Rechnung.html aus? Ist sie leer oder gefüllt? | |
| Gast | Re: Rechnung drucken Geschrieben am 20.11.2015 um 11:05 als Antwort an: Themenverfasser |
| Bin im Ordner temp, es ist jedoch kein Verzeichnis 20151120_103400_0000\Rechnung.html hinterlegt. | |
| Administrator Registriert seit: 01.07.2013 | Re: Rechnung drucken Geschrieben am 20.11.2015 um 11:10 als Antwort an: Themenverfasser |
| Ja, das ist nur ein Beispiel. Der Verzeichnisname soll die aktuelle Uhrzeit beinhalten und die HTML-Datei drin beinhalten die Rechnungsnummer von der gedruckten Rechnung. | |
| Gast | Re: Rechnung drucken Geschrieben am 20.11.2015 um 12:07 als Antwort an: Themenverfasser |
| Trotz der sehr guten Beschreibung finde ich kein Verzeichnis mit Rechnung.html. Ist es sinnvoll das Programm zu deinstallieren und neu zu installieren? | |
| Administrator Registriert seit: 01.07.2013 | Re: Rechnung drucken Geschrieben am 20.11.2015 um 12:14 als Antwort an: Themenverfasser |
| Die Datei heißt nicht Rechnung.html, das ist auch nur ein Beispiel. Welche Dateien liegen denn im Verzeichnis? Eine neue Installation würde Sinn machen, falls die benutzte Version nicht die neueste ist. | |
| Gast | Re: Rechnung drucken Geschrieben am 20.11.2015 um 12:54 als Antwort an: Themenverfasser |
| Hallo Administrator, wie Du bemerkt hast, bin ich ein absoluter Computer Laie. Ich habe das Programm deinstalliert und nochmals installiert. Nun bin ich verwundert, dass beim Öffnen des Programmes bzw. der Rechnung alle vorinstallierten Daten wieder erscheinen und das Problem mit dem Drucken nicht beseitigt ist. Danke für Deine Geduld und Unterstützung. | |
| Administrator Registriert seit: 01.07.2013 | Re: Rechnung drucken Geschrieben am 20.11.2015 um 13:04 als Antwort an: Themenverfasser |
| Welche Programm-Version wird beim Start angezeigt? | |
| Gast | Re: Rechnung drucken Geschrieben am 20.11.2015 um 13:07 als Antwort an: Themenverfasser |
| V2.10.40 | |
| Administrator Registriert seit: 01.07.2013 | Re: Rechnung drucken Geschrieben am 20.11.2015 um 13:13 als Antwort an: Themenverfasser |
| Das ist gut, dann sollte man wirklich die HTML-Datei kontrollieren. Hast du sie gefunden? | |
| Gast | Re: Rechnung drucken Geschrieben am 20.11.2015 um 13:19 als Antwort an: Themenverfasser |
| Das ist wohl mein Problem, dass ich die Datei nicht finde. Ich folge nochmals Deiner Beschreibung, ansonsten gebe ich auf. | |
| Gast | Re: Rechnung drucken Geschrieben am 20.11.2015 um 13:43 als Antwort an: Themenverfasser |
| Habe Sie gefunden: C:\Users\TJ\AppData\Roaming\Rechnungsverwalter\temp\20151120_130546_03 | |
| Administrator Registriert seit: 01.07.2013 | Re: Rechnung drucken Geschrieben am 20.11.2015 um 13:45 als Antwort an: Themenverfasser |
| Dann schicke Mal bitte die HTML-Datei an uns. | |
| Gast | Re: Rechnung drucken Geschrieben am 20.11.2015 um 15:07 als Antwort an: Themenverfasser |
| Hallo habe seit heute das selbe Problem! wie ist die lösung? in meinem ordner sind: Vorlagen, R15_1066(ein html datei), R15_1066.html(was aber ein pdf ist) enthalten. der log sagt das selbe gruss und bitte um schnelle antwort | |
| Administrator Registriert seit: 01.07.2013 | Re: Rechnung drucken Geschrieben am 20.11.2015 um 15:20 als Antwort an: Gast |
| Wir haben die Ursache für das Problem noch nicht feststellen können. Funktioniert das Drucken von Dokumenten? | |
| blossi Registriert seit: 20.11.2015 | Re: Rechnung drucken Geschrieben am 20.11.2015 um 15:23 als Antwort an: Themenverfasser |
| hallo ja dokumente kann ich per rv drucken und als pdf speichern. rechnungen jedoch nicht! Leider | |
| Administrator Registriert seit: 01.07.2013 | Re: Rechnung drucken Geschrieben am 20.11.2015 um 15:36 als Antwort an: Themenverfasser |
| Sieht man die Rechnung dann in der Dokumentenansicht? Hast du unter "Einstellungen->Rechnungen->Rechnungsvorlagen" irgendwelche Änderungen gemacht? | |
| blossi Registriert seit: 20.11.2015 | Re: Rechnung drucken Geschrieben am 20.11.2015 um 16:12 als Antwort an: Themenverfasser |
| Ja die rechnung wird richtig im programm angezeigt. neine ich habe keine veränderungen im programm gemacht! | |
| Administrator Registriert seit: 01.07.2013 | Re: Rechnung drucken Geschrieben am 20.11.2015 um 16:16 als Antwort an: Themenverfasser |
| Hat jemand von Euch ein TeamViewer? | |
| blossi Registriert seit: 20.11.2015 | Re: Rechnung drucken Geschrieben am 20.11.2015 um 17:09 als Antwort an: Themenverfasser |
| ja | |
| Arens Registriert seit: 21.11.2015 | Re: Rechnung drucken Geschrieben am 22.11.2015 um 15:18 als Antwort an: Themenverfasser |
| Hallo, ich habe das Programm seit gestern und teste mich gerade mal ran. Wie ich sehe habt ihr auch Probleme mit Rechnung drucken und PDF speichern. Habt ihr eine Lösung gefunden? ich hoffe auf eine schnelle Antwort | |
| blossi Registriert seit: 20.11.2015 | Re: Rechnung drucken Geschrieben am 22.11.2015 um 16:00 als Antwort an: Themenverfasser |
| Hallo hab das problem bei mir gelöst! unter einstellungen -->allgemein-->schnittstellen--> den hacken bei "alle rechnungen mit ZUGFeRD-informationen ergänzen" raus machen und dann gings bei mir... gruss | |
| Administrator Registriert seit: 01.07.2013 | Re: Rechnung drucken Geschrieben am 22.11.2015 um 16:07 als Antwort an: Themenverfasser |
| Guter Hinweis! | |
| Arens Registriert seit: 21.11.2015 | Re: Rechnung drucken Geschrieben am 22.11.2015 um 18:08 als Antwort an: Themenverfasser |
| Hallo Blossi, Hallo Admin das hatte ich schon irgendwo gelesen und natürlich auch getestet. Ich kann überhaupt nichts drucken und keine pdf speichern. Ich werde das Programm jetzt noch einmal Deinstallieren und neu auf spielen. Drückt mir die Daumen. LG | |
| Administrator Registriert seit: 01.07.2013 | Re: Rechnung drucken Geschrieben am 22.11.2015 um 18:17 als Antwort an: Themenverfasser |
| Vielleicht hängt es an deine Daten. Nach einer Neuinstallation werden die Daten nicht gelöscht. Du kannst probieren, ein anderes Daten-Verzeichnis anzubinden, das noch komplett leer ist. Hier ist eine kurze Anleitung: http://rechnungsverwalter.de/tutorial10_Datenpfaede.html | |
| Gast | Re: Rechnung drucken Geschrieben am 22.11.2015 um 18:25 als Antwort an: Themenverfasser |
| Hallo Administrator, ich habe das Programm jetzt neu installiert aber leider keinen Erfolg gehabt. Deshalb sende ich jetzt mal meine Log Datei! Controller completed MainFrame Constructor MainFrame Add forms MainFrame Init Men�s MainFrame completed ParserConfigurationException: ok ParserConfigurationException: ok SD01 ist ok SD02 ist ok 20141014: 10 20141014: 11 20141014: 12 20141014: 14 20141014: 15 | |
| Arens Registriert seit: 21.11.2015 | Re: Rechnung drucken Geschrieben am 22.11.2015 um 18:45 als Antwort an: Themenverfasser |
| Hallo Administrator, habe das Programm Kopiert und es geht leider immer noch nicht. Controller completed MainFrame Constructor MainFrame Add forms MainFrame Init Men�s MainFrame completed ParserConfigurationException: ok SD01 ist ok SD02 Kopie. TTF kopiert. 20141014: 10 20141014: 11 20141014: 12 20141014: 14 20141014: 15 ParserConfigurationException: ok LG | |
| Administrator Registriert seit: 01.07.2013 | Re: Rechnung drucken Geschrieben am 22.11.2015 um 18:49 als Antwort an: Themenverfasser |
| Ich meinte, n icht das Programm zu kopieren, sondern die Daten löschen bzw. wegsichern. Die Daten sind normalerweise hier: c:\Users\BENUTZER\AppData\Roaming\Rechnungsverwalter\ | |
| Gast | Re: Rechnung drucken Geschrieben am 22.11.2015 um 19:09 als Antwort an: Themenverfasser |
| Hallo Blossi, hallo Administrator, danke für den Hinweis, kann nun die Rechnungen ausdrucken. Herzlichen Dank an alle bei der Lösungsfindung! unter einstellungen -->allgemein-->schnittstellen--> den hacken bei "alle rechnungen mit ZUGFeRD-informationen ergänzen" raus machen und dann gings bei mir... gruss | |
| Arens Registriert seit: 21.11.2015 | Re: Rechnung drucken Geschrieben am 22.11.2015 um 19:14 als Antwort an: Themenverfasser |
| Lieber Admin, ich hatte mich da wohl etwas falsch ausgedrückt. Ich hatte das Programm lt. Anleitung kopiert und eingefügt und natürlich auch einen neuen Pfad angelegt. Habe die daten jetzt auch nochmal in der Originalversion weg gespeichert aber leider kein Drucken und keine PDF möglich ich Habe übrigens TeamViewer Ganz liebe Grüsse :) | |
| Administrator Registriert seit: 01.07.2013 | Re: Rechnung drucken Geschrieben am 22.11.2015 um 19:26 als Antwort an: Themenverfasser |
| Dann poste bitte deine Zugangsdaten für TeamViewer an uns. | |
| Administrator Registriert seit: 01.07.2013 | Re: Rechnung drucken Geschrieben am 22.11.2015 um 21:19 als Antwort an: Themenverfasser |
| Hier sind häufige Ursachen zusammengefasst: Warum kann ich keine Rechnung ausdrucken? | |
| PeterDerPan Registriert seit: 26.10.2015 | Re: Rechnung drucken Geschrieben am 22.11.2015 um 21:40 als Antwort an: Themenverfasser |
| Welches Betriebssysteme werden denn Verwendet? Klingt an sich irgendwie nach einem Installationsproblem bzw. Rechteproblem, oder? | |
| Arens Registriert seit: 21.11.2015 | Re: Rechnung drucken Geschrieben am 22.11.2015 um 21:46 als Antwort an: Themenverfasser |
| Lieber Admin, ich habe jetzt auch die portable Version geprüft leider ohne erfolg. Hallo PeterDerPan ich habe vista | |
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