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Gast

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Loading Error
Geschrieben am 08.10.2016 um 13:38
Hallo,

seit heute kann ich den Rechnungsverwalter nicht mehr öffnen.
Es wir ein kleines Fenster mit dem Inhalt "loading error" angezeigt.

Ich habe die neueste Version installiert, komplett deinstalliert und neu gemacht... keine Chance.
Bitte um Hilfe :(
Gast

Beiträge: 1

Re: Loading Error
Geschrieben am 08.10.2016 um 13:42 als Antwort an: Themenverfasser
Hallo,

hast du eine alte Version?

MfG
Andreas
Gast

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Re: Loading Error
Geschrieben am 08.10.2016 um 13:49 als Antwort an: Themenverfasser
V2.10.32
Administrator

Beiträge: 820
Registriert seit: 01.07.2013

Re: Loading Error
Geschrieben am 08.10.2016 um 14:12 als Antwort an: Themenverfasser
Hallo,

bitte poste deine Log-Datei hier. Du findest sie unter c:\Users\IHR_BENUTZER\AppData\Roaming\Rechnungsverwalter\DATA024

Viele Grüße
Administrator
Gast

Beiträge: 1

Re: Loading Error
Geschrieben am 10.10.2016 um 09:28 als Antwort an: Themenverfasser
Hi,

ich habe dort keine Dateien :(


viele Grüße
Administrator

Beiträge: 820
Registriert seit: 01.07.2013

Re: Loading Error
Geschrieben am 16.10.2016 um 18:12 als Antwort an: Themenverfasser
Hallo,

hast du ein abweichendes Verzeichnis angegeben? Anstatt IHR_BENUTZER musst du natürlich deinen Namen einfügen.

Die Datei DATA024 befindet sich im Datenverzeichnis des Programms.

Viele Grüße
Administrator
Gast

Beiträge: 1

Re: Loading Error
Geschrieben am 16.10.2016 um 20:34 als Antwort an: Themenverfasser
Habe das selbe Problem:
C:\Users\mein name\AppData\Roaming\Rechnungsverwalter

...aber hier bekommt statt antworten leider nur fragen..komisch passiert alles nach dem neuen Update..war bis jetzt zufrieden mit dem Progamm...
werde mich wohl oder übel nach einer alternativen umsehen müssen...schade
Administrator

Beiträge: 820
Registriert seit: 01.07.2013

Re: Loading Error
Geschrieben am 16.10.2016 um 20:56 als Antwort an: Themenverfasser
Hallo,

pauschal kann man das Problem leider nicht lösen. Wie gesagt, man bräuchte schon die Ausgabe deiner Log-Datei. Das Programm installiert die Daten immer in ein Datenverzeichnis, das vom Betriebssystem zu Betriebssystem unterschiedlich sein kann. Am häufigsten liegen die Daten in

C:\Users\mein name\AppData\Roaming\Rechnungsverwalter

Sonst ist es irgendwo

C:\irgendein_Verzeichnis_wo_Anwendungsdaten_liegen\Rechnungsverwalter

Such mal deine C: Festplatte nach dem Rechnungsverwalter, es wird bestimmt was geben.

Viele Grüße
Administrator
Gast

Beiträge: 1

Re: Loading Error
Geschrieben am 18.10.2016 um 16:55 als Antwort an: Themenverfasser
Ich habe das gleiche Problem. in der Datei steht folgendes:

V2.10.32 Tue Oct 18 16:49:33 CEST 2016
Java HotSpot(TM) Client VM (build 25.45-b02, mixed mode)
setLook completed: C:UsersWallAppDataRoamingRechnungsverwalter
Rv Pfad: C:Program Files (x86)Rechnungsverwalter
Startframe gepackt
Programm loading...
DATA003 loading...
DATA019 loading...
DATA004 loading...
DATA034 loading...
Ok.
DATA002 loading...
DATA005 loading...
DATA006 loading...
DATA007 loading...
DATA008 loading...
DATA010 loading...
DATA013 loading...
Lände loading...
DATA016 loading...
DATA030 loading...
DATA021 loading...
DATA020 loading...
DATA022 loading...
DATA023 loading...
DATA009 loading...
Fehler beim Lades des Programms:
java.lang.ArrayIndexOutOfBoundsException: 0
at java.beans.XMLDecoder.readObject(Unknown Source)
at tmrechnungstool.dto.b.a(Unknown Source)
Gast

Beiträge: 1

Re: Loading Error
Geschrieben am 20.10.2016 um 10:30 als Antwort an: Themenverfasser
Ich bitte um eine Lösung, da leider keine Datensicherung vorliegt.
Schon mal danke im Voraus.
Administrator

Beiträge: 820
Registriert seit: 01.07.2013

Re: Loading Error
Geschrieben am 02.11.2016 um 08:13 als Antwort an: Themenverfasser
Hallo,

es schein, dass die Dateie DATA009 nicht korrekt gespeichert ist. Bitte lösche diese Datei, sie wird bei einem neuen Start wieder erzeugt.

Viele Grüße
Administrator

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